DIRITTO DI RECESSO
L’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla data in cui egli o un terzo da questi designato (diverso dal vettore) acquisisce il possesso fisico dei beni. In caso di ordini multipli consegnati separatamente, il termine decorre dall’ultima consegna.
Modalità di esercizio – Funzione di recesso online (art. 54-bis d. lgs 206/05)
In conformità al nuovo art. 54-bis del Codice del Consumo, introdotto dal D.Lgs. 209/2025 e in vigore dal 19 giugno 2026, il Venditore mette a disposizione del Consumatore, nell’area personale del sito www.fruttaebacche.it, una funzione digitale dedicata per l’esercizio del diritto di recesso, attiva e visibile per l’intera durata del termine di recesso.
La funzione è accessibile tramite il pulsante denominato “Recedere dal contratto qui” e consente al Consumatore di:
• indicare il proprio nome e cognome mediante funzione di accesso al proprio account;
• indicare i dati identificativi del contratto (numero ordine, data);
• ricevere la conferma di recesso all’indirizzo e-mail indicato in sede di registrazione;
• confermare la dichiarazione di recesso tramite il pulsante “Conferma recesso”.
Solo dopo l’attivazione della funzione di conferma il recesso si considera trasmesso al Venditore. In alternativa alla funzione online, il Consumatore può esercitare il diritto di recesso anche tramite comunicazione esplicita inviata per posta ordinaria o e-mail all’indirizzo info@fruttaebacche.it, oppure compilando il modulo tipo allegato al presente contratto a seguire: (ALLEGATO) Modulo di recesso tipo). Il recesso si considera esercitato tempestivamente se la dichiarazione è trasmessa prima della scadenza del termine.
Conferma di ricevimento
Il Venditore invia senza indebito ritardo, all’indirizzo e-mail indicato dall’Acquirente in sede di registrazione, un avviso di ricevimento della dichiarazione di recesso su supporto durevole, contenente il testo della dichiarazione e la data e ora di trasmissione.
Effetti del recesso
Se l’Acquirente recede dal contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a favore del Venditore, compresi i costi di consegna standard (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dall’eventuale scelta di un tipo di consegna più costoso rispetto al tipo standard offerto dal Venditore), senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui il Venditore è informato della decisione di recedere. Il rimborso è effettuato mediante lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso. In nessun caso l’Acquirente sostiene costi quale conseguenza del rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni da parte del Venditore, oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte dell’Acquirente di aver rispedito i beni, se precedente.
Restituzione dei beni
L’Acquirente è tenuto a rispedire o consegnare i beni all’indirizzo:
Euro Company S.p.A. S.B.,Via Faentina n. 280/286 – Godo di Russi, 48026 Russi (RA) – Italia
senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso. Il termine è rispettato se i beni sono rispediti prima della scadenza di tale periodo. I costi diretti della restituzione dei beni sono a carico dell’Acquirente. L’Acquirente è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
• fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (es. frutta fresca, prodotti deperibili);
• fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
• fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano per loro natura inscindibilmente mescolati con altri beni.
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(ALLEGATO) Modulo di recesso tipo (Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto, in alternativa alla funzione online)
- Destinatario [il nome, l’indirizzo geografico e l’indirizzo di posta elettronica devono essere inseriti dal professionista]:
- Con la presente io/noi _____ notifichiamo il recesso dal mio/nostro _____ contratto di vendita dei seguenti beni ______ - Ordinato il ______/ricevuto il _____
- Nome del/dei consumatore
- Indirizzo del/dei consumatore - Firma del/dei consumatore (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
- Data