Posso annullare un mio ordine?

I soggetti titolari d’account hanno la facoltà di revocare un ordine entro la mezzanotte del giorno lavorativo successivo a quello del ricevimento della conferma d’ordine inviando una mail completa di tutti i vostri dati a fruttaebacche@eurocompanysrl.com, successivamente non sarà più possibile annullare un ordine.

Che tipo di pagamento posso effettuare?
EURO COMPANY ACCETTA I SEGUENTI TIPI DI PAGAMENTI:

1. carta di credito dei circuiti Visa, Mastercard, Maestro, American Express
2. sistema di pagamento Paypal
3. bonifico bancario
4. sofort
5. contrassegno (costo 5 euro)

Nel caso del pagamento con bonifico rimaniamo in attesa del suo pagamento intestato a Euro Company Srl IBAN IT55 O 05034 13101 000000006345.

Le chiediamo cortesemente di inserire il suo ID ordine nella causale. La informiamo che l’ordine non sarà spedito finché i fondi non saranno accreditati presso il nostro istituto.

È possibile esercitare il diritto di recesso?
Ragioni di esclusione del diritto di recesso a favore dei Consumatori
(art. 10 delle condizioni generali di vendita online)

10.1. Il Codice del Consumo, agli articoli 52 e seguenti, consente al Consumatore di esercitare il diritto di recesso dal contratto, senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni che decorrono dalla data di ricevimento dei Prodotti.
10.2. Tuttavia, l’esercizio del suddetto diritto deve escludersi in relazione alle seguenti ipotesi stabilite dalla lettera d) ed e) dell’articolo 59 del citato Codice del Consumo:
d) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
e) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna, che ricorre, nel caso del Sito, per tutti i Prodotti posti in vendita.
10.3. Nei casi sub 10.2.d) e sub 10.2.e), il suddetto esercizio è escluso al fine di evitare il verificarsi di eventi connessi all’alterazione, al danneggiamento, alla manipolazione, alla conservazione inadeguata o comunque non conforme alle caratteristiche dei Prodotti, che potrebbero costituire, anche indirettamente, rischio e/o minaccia alla salute e alla sicurezza alimentare.

per qualsiasi ulteriore informazione è possibile contattare: info@fruttaebacche.it


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